Jetzt hat es uns doch erwischt... BAUMANGEL!!!

Sehr oft kann man gerade im TV sehen wie (meist recht theadralisch) Menschen der Verzweiflung sehr nahe und finanziell komplett ausgeblutet sind, nur weil irgend eine "dappische" Firma mal wieder Mist gebaut hat. Gern sitzt man dann schön auf seinem Sofa und denkt: "Gott sind die blöd, das weiß man doch! Das hätte man kontrollieren müssen! Dem hätte ich den Auftrag so oder so nicht gegeben... Na ja, hauptsache billig...".
Tja, leider ist man auch als "kluger" Mensch nicht vor Baumängeln gefeit und trotz eigentlich vorbildlicher Vorgehensweise hat es jetzt warscheinlich auch uns erwischt. Die Kellerdämmung entspricht nicht dem wie es sein müsste und wenn alles schief läuft muss noch einmal komplett um das Haus aufgebaggert und die Dämmung neu verlegt werden.


Wie kam das?

Unser Kellerbauer kümmert sich wenigestens

Nach langer Zeit (und immer noch keinen Aussagekräftigen Bildern... SOORRRYYY!!!) mal wieder etwas neues von uns.


Bevor unser Haus gestellt wurde, hatte ich ja berichtet, dass wir ein paar Probleme mit dem Keller hatten und dies die Abnahme seitens Danwood verzögerte.
Nun sind wärend des Hausbaus noch ein paar weitere Mängel aufgetreten, konkret wäre da:


- Eine Außenwand schief, hat sich wohl beim Vergießen etwas verschoben
- Mehrsparte zu tief und ebenfalls schief eingebaut (haben die Stadtwerke bemerkt)
- Abwasseranschlüsse ebenfalls schief
- Der Kellerabgang ist leicht schief und verschoben


Aus technischer Sicht sind alle diese Dinge kein Problem, aber zumindest optisch muss ich doch mit Einschränkungen leben, bzw. Mehraufwand betreiben um dies zu kaschieren. Da ich 100% des Preises bezahlt hatte, wollte ich diesen nicht ganz 100%igen Keller nicht auf mir sitzen lassen und kontaktierte Fehr&Fehr diesbezüglich.

Die Küche ist da und stimmt mich wieder etwas versöhnlicher.

Nach mehr als zwei Wochen im neuen Haus kam nun endlich unsere Küche. Bis dahin hatten wir uns mit einem geborgten Kühlschrank und allerlei anderen Hilfsmitteln über Wasser gehalten. So ohne Küche wird einem erst einmal klar, für was alles man selbige braucht...

Wie auch immer, die Küchenbauer rückten pünktlich an und gaben richtig Gas. Die komplette Küche wurde innerhalb eines Tages aufgebaut, inklusive Arbeitsplatte und allen Geräten. Wobei die Herren sogar unsere selbst gekauften Geräte eingebaut haben, um unseren Missmut wegen der missglückten ersten Lieferung wieder wett zu machen. Die Jungs waren so nett, man konnte ihnen fast nicht mehr böse sein.

Die Küche ist also komplett und sieht wundervoll aus. Zwei Kleinigkeiten müssen nachgebessert werden, die Kühlschrankeinfassung hat einen Kratzer und wird nachträglich getauscht und beim LeMans Schrank sind die falschen, nicht selbstschließenden, Beschläge dabei gewesen. Die werden natürlich auch noch getauscht.

Ach ja, der holden Weiblichkeit fiel übrigens einen Tag vor Lieferung ein, dass die weiße Rückwand so in weiß nicht bleiben soll, sondern "Petrol"... Dreimal darf der geneigte Leser raten, wer bis abends um 23 Uhr noch gestrichen hat...

Dem Kunden einen kleinen Schritt entgegenkommen?... Nein, nicht mit Danwood!

Wieder einmal muss ich mich vor der großen Diva Danwood verneigen, wie konnte ich nur so dreist sein etwas außer der Reihe von Danwood zu erfragen...


In einem der vorherigen Posts habe ich erwähnt, dass wir aufgrund einiger Mängel 400 Euro gutgeschrieben bekommen und 500 Euro einbehalten haben, bis alle Restarbeiten erledigt sind. Soweit so gut, nun ist es so, dass man ja bei unserer Bank über die Finanzierungsbestätigung einen Betrag reserviert hat, und zwar über den gesamten Rechnungswert für das Haus, welcher im Laufe des Projektes festgelegt wurde. Dieser Betrag enthällt auch die oben genannten 900 Euro. Genau diese 900 Euro liegen jetzt also noch auf der Bank rum und ich kann, obwohl das Haus bereits offiziell übergeben wurde, den Kredit nicht voll auszahlen und mit der Tilgung beginnen, einfach weil das Geld ja für Danwood reserviert ist. Von den Bereitsstellungszinsen mal abgesehen. Da ich nicht weiß wie lange sich die Reparaturen und Ausbesserungen der offenen Mängel noch hinziehen, steht eine Vollauszahlung des Kredites in den Sternen.
Die Bank meinte jetzt ganz lapidar, man könne ja einfach die Finanzierungsbestätigung zurück senden, dann könne ich mir das Geld auszahlen lassen und alles wäre gut.


Frohen Mutes richtete ich dieses Anliegen nun an Danwood und bekam was? Na klar, eine schellende Abfuhr... So lange ich die ausstehenden 500 Euro nicht bezahlt hätte bräuchte man über eine Rückgabe der Finanzierungsbestätigung gar nicht zu reden.
Maximal einen Freigabeschein, über die 400 Euro Gutschrift könne man mir anbieten. Das ist gut, löst aber das generelle Problem nicht!


Klar, das Geld steht ihnen zu, das sagt nicht nur die Finanzerungsbestätigung, sondern auch der Vertag, welcher überall sonst auf der Welt zur Durchsetzung seiner Ansprüche ausreicht... In gweisser Weise kann man die Reaktion also nachvollziehen, warum rege ich mich jetzt also mal wieder auf?


Nun, ich habe meine Teile der Vereinbarung (welcher im Wesentlichen darin besteht Rechnungen zu bezahlen) immer pünktlich erfüllt, während Danwood mit Fehlern und Verzögerungen auf sich aufmerksam macht. Konkret habe ich bis auf die offenen 500 Euro, die Danwood sich selbst zuzuschreiben hat, bereits alles bezahlt (wofür ich mich echt selbst in den Hintern beissen könnte). Was glauben die, was ich mit diesen 500 Euro mache? Mich in die Südsee absetzen und ein sorgenfreies Leben genießen...
Nach all den Querelen hatte ich auf ein wenig Entgenkommen gehofft, nach dem Motto: "Hm, der Kunde hatte echt so einiges an Ärger, wobei wir nicht ganz unschuldig waren, wegen den 500 Euro machen wir mal eine Ausnahme und schicken die Finanzierungsbestätigung zurück. Das Geld steht uns eh vertraglich zu. Dann wäre beiden geholfen..."
Wie gesagt, so HÄTTE man reagieren KÖNNEN, wenn einem ein zufriedener Kunde am Herzen liegen WÜRDE...


Man könnte mir jetzt vorwerfen, ich hätte es ja aus den Erfahrungen der letzten Monate wissen müssen. Das stimmt, aber irgendwie ertappe ich mich immer wieder dabei an das Gute zu glauben.


Danwood ist sch***

Wir sind umgezogen!!!

Letzten Samstag, knapp zwei Wochen nach Hausübergabe war es endlich soweit, wir sind in unser neues Heim gezogen...


Dank vieler Helfer und einiger Vorarbeit unsererseits hatten wir alles innerhalb von knapp vier Stunden aus der alten Wohnung raus und ins Haus verfrachtet. Echt gut, ich hätte nicht gedacht, dass wir das so schnell über die Bühne bekommen.


Jetzt herrscht erst einmal Chaos, überall Kisten, noch nicht montierte Lampen, Kleinkram der noch nicht verräumt ist usw. usw...
Ich weiß gar nicht wie das geht, wenn andere in der Danwood Facebook Gruppe Bilder nach ihrem Umzug posten und es aussieht wie in einem Musterhaus. Da hängt und steht zum Teil die Deko schon an seinem Platz... Bei uns jedenfalls sieht es nicht so aus ;).


Ganz fertig sind wir natürlich nicht, es fehlt noch die Badewanne (bzw sie muss noch angeschlossen werden), eine Duschkabine, die Sockelleisten und ganz viele Kleinigkeiten. Aber nach und nach wird alles abgearbeitet, ich denke in ein paar Tagen sind wir mit dem Gröbsten durch.
Der größte Punkt ist die Küche, welche ja noch nicht installiert worden ist. Ohne Küche ist echt doof, man kann nicht mal eben schnell was ausspülen, alle Utensilien sind noch verpackt und man hat einfach keinen Platz, alles steht irgendwie mehr schlecht als recht auf dem Fussboden. Man hat uns in Aussicht gestellt, uns eventuell diese Woche dazwischenschieben könne, ich habe da aber wenig Hoffnung, zugesagter Termin ist der 26. nächste Woche.


Bilder gibts die Tage, wenn das Haus tatsächlich vorzeigbar geworden ist.

Ich fasse es nicht! Es kommt warmes Wasser aus unseren Leitungen!!

Was lange währt wird endlich gut? Na ja gut mit einem faden Beigeschmack...


Die Tatsache, dass unser Heizungsbauer den Warmwasserspeicher an das Hausnetz angeschlossen hat kostete mich noch einmal eine Stange Geld. Dafür ist jetzt alles tip top in Ordnung, ich hätte nicht gedacht, dass dies so aufwendig ist...


Warum das jetzt so ein Problem gewesen ist weiß ich nicht. Vielleicht habe ich es auch zum Teil selbst verschuldet, indem ich mal wieder von bestimmten Dingen ausgegangen bin, die so einfach nicht klar waren und damit nicht korrekt weitergeben/gefordert waren.


Quasi zur Bestätigung ging auch unsere Wärmepumpe in Betrieb, von deren unauffälliger und leiser Arbeit ich extrem begeistert bin. Ich glaube der Mehraufwand (Mehrkosten) hat sich tatsächlich gelohnt.


So langsam sind wir tatsächlich soweit einziehen zu können...

Innentüren einbauen (Eigenleistung #2)

Das Laminat liegt und irgendwie will trotzdem noch keine so richtig gemütliche Atmosphäre aufkommen... Na klar, die Innentüren fehlen, man sieht noch die blanken Türstürze, so kann natürlich kein angenehmes Raumgefühl entstehen.

Wer bei Danwood den Boden selber verlegen möchte, der muss auch die Innentüren selbst setzen, weil Danwood auf keiner Arbeit eines "fremden" aufbaut. Wir wollten den Fussboden selber legen, also musste ich auch die Türen selbst setzen.

Die erste Frage, die man sich stellt, woher nehmen... Baumarkt? Klar, ginge, aber mit der Qualität aus dem Baumarkt war ich, zumindest wenn man in die Niedrigpreiskiste gegriffen hat, immer nicht so zufrieden. Am Ende sind wir bei Türenheld hängen geblieben und bereuen es bisher nicht.

Ausgewählt haben wir Standard weiß, allerdings schon mit CPL Beschichtung, die um einiges widerstandsfähiger sein soll. Die Bestellung geht eigentlich ganz leicht von der Hand, wenn man denn die nötigen Maße und Anschlagrichtungen kennt. Einmal durchs Haus gehen und alle Türöffnungen ausmessen und notieren ist Pflicht! Der Warenkorb ist schnell gefüllt und dank einiger Aktionen war der Preis sogar sehr attraktiv.

Das gute bei Türenheld ist die Tatsache, dass jede Bestellung noch einmal händisch auf Plausibilität geprüft wird. So waren mir zwei kleine Fehler unterlaufen, die den netten Mitarbeitern sofort (am selben Tag) auffielen, worauf man mich telefonisch kontaktierte. Sehr cool, ich kenne wenige Shops die so agieren.

Wenige Tage später wurden die Türen auf einer großen Palette angeliefert und nun hieß es als aller erstes: Alle Türen ins Haus schleppen... Ganz schön schwer und unhandlich so eine Tür...

Nun zur eigentlichen Montage, welche ich mir im Übrigen deutlich schwieriger vorgestellt hatte:

Als erstes baut man eine Seite der Zarge zusammen, was sehr einfach und schnell geht. Ein wenig Holzleim, einen Schraubendreher und einen Hammer, mehr brauchts nicht und in ein paar Minuten ist die Zarge fertig... Das einzige was man sich vorher überlegen sollte ist ob und wie weit die Zarge gekürzt werden soll. Bei uns ist es so, dass die Zarge ca. 1cm länger ist als die Tür, womit ein entsprechender Spalt unter der Tür entsteht. Klar, ein gewisser Spalt muss bleiben, die Tür soll ja noch auf und zu gehen, wer diesen Spalt verkleinern möchte muss die Zarge vor der Montage entsprechend kürzen. Bei uns ist dies nicht nötig, da wir diesen Spalt sogar benötigen, wegen der Zentralen Lüftungsanlage.

Theoretisch muss der angesprochene Spalt sogar noch größer sein um den korrekten Luftstrom zu ermöglichen. Ich hätte die Türen entsprechend weiter kürzen müssen, was ich aber nicht wollte und deswegen die Türzarge oben mit einer Oberfräse derart bearbeitet habe, dass ein weiterer Spalt unauffällig oben durch die Zarge entsteht. Stichwort Zargenlüftung... Das hat den Vorteil, dass Licht und auch Schall zumindest mal um eine Ecke (durch die Zarge) müssen und beides somit etwas mehr gedämpft wird. Ich überlege auf lange Sicht die Spalten unter der Tür komplett zu schließen.

Eingesetzte Zarge, schon mit Schaum und stützendem Element in der Mitte